Гарантия и сервисное обслуживание

Компания «Наша Электроника» предоставляет официальную гарантию и сервисное обслуживание на выпускаемое оборудование. Мы гарантируем качество нашей продукции и обеспечиваем гарантийную поддержку в соответствии с действующими условиями.

Гарантийные обязательства

На всё оборудование компании «Наша Электроника» действует гарантия 12 месяцев со дня продажи через розничную сеть.

Гарантийные обязательства распространяются на ремонт или замену деталей, преждевременно вышедших из строя по вине предприятия-изготовителя, при условии соблюдения требований по монтажу, эксплуатации и периодическому техническому обслуживанию.

Гарантия не распространяется

Гарантия не распространяется на принадлежности, входящие в комплектацию оборудования, а также на компоненты, подвергшиеся естественному износу (клеммы, сетевой кабель, соединительные кабели и т.д.).

Для сохранения гарантии

• На протяжении всего гарантийного срока сохраняйте заводскую упаковку, фирменный технический паспорт и гарантийный талон с указанием даты продажи.
• Своевременно выполняйте очистку оборудования и продувку инструментов (исключительно сжатым воздухом) от пыли, грязи и насекомых.
• Не вскрывайте аппарат самостоятельно в течение гарантийного срока.

Постгарантийное обслуживание

Компания «Наша Электроника» предоставляет услуги постгарантийного ремонта оборудования на платной основе.

Условия гарантии не предусматривают консультации по эксплуатации оборудования, профилактическую очистку изделия, а также выезд специалиста к месту установки оборудования для подключения, настройки или ремонта.